标签： O2O

线下门店有四种客户：过客，顾客，回头客，“皮条客”，O2O的存在的目的之一是提升客户的重复购买率，建立与客户的长期关系，在线上维护关系、推介产品、开展营销。把每一个线下客户发展成为线上粉丝，然后再引导

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